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Regolamenti

Terms and Conditions

  1. General Provisions
  2. Definitions
  3. Types and Scope of Electronic Services
  4. Conditions for Providing and Concluding Agreements for Electronic Services
  5. Conditions for Terminating Agreements for Electronic Services
  6. Complaint Procedure
  7. Intellectual Property
  8. Final Provisions

1. GENERAL PROVISIONS

  1. The website www.fill.com.pl operates under the terms specified in these Terms and Conditions.
  2. The Terms and Conditions specify the types and scope of services provided electronically by the website www.fill.com.pl, the rules for providing these services, the conditions for concluding and terminating agreements for electronic services, as well as the complaint procedure.
  3. Each Service Recipient, upon commencing activities aimed at using the Electronic Services of the website www.fill.com.pl, is obliged to comply with the provisions of these Terms and Conditions.
  4. In matters not regulated by these Terms and Conditions, the provisions of the following apply:
    1. The Act on Providing Services by Electronic Means of July 18, 2002 (Journal of Laws No. 144, item 1204, as amended),
    2. The Consumer Rights Act of May 30, 2014 (Journal of Laws 2014 item 827),
    3. The Civil Code Act of April 23, 1964 (Journal of Laws No. 16, item 93, as amended), and other applicable Polish legal provisions.

2. DEFINITIONS

  1. CONTACT FORM – a form available on the website www.fill.com.pl allowing the Service Recipient to directly contact the Service Provider.
  2. TERMS AND CONDITIONS – these terms and conditions of the website.
  3. SERVICE PROVIDER – FILL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, registered office address: ul. St. Staszica 7, 32-640 Zator, correspondence address: ul. St. Staszica 7, 32-640 Zator, NIP: 5492472516, REGON: 525211093, registered in the Central Registration and Information on Business, email address: marketing@fill.com.pl, phone: +48500455326.
  4. SERVICE RECIPIENT – a natural person, legal person, or an organizational unit without legal personality, to which the law grants legal capacity, using the Electronic Service.
  5. ELECTRONIC SERVICE – a service provided electronically by the Service Provider to the Service Recipient via the website.

3. TYPES AND SCOPE OF ELECTRONIC SERVICES

  1. The Service Provider enables the use of Electronic Services via the website such as:
    1. use of the Contact Form,
  2. The provision of Electronic Services to Service Recipients is based on the conditions specified in the Terms and Conditions.

4. CONDITIONS FOR PROVIDING AND CONCLUDING AGREEMENTS FOR ELECTRONIC SERVICES

  1. The provision of Electronic Services specified in Chapter III, point 1 of the Terms and Conditions by the Service Provider is free of charge.
  2. The duration for which the agreement is concluded:
    1. The agreement for the provision of the Electronic Service consisting of the possibility of sending a message via the Contact Form is concluded for a definite period and is terminated upon sending the message or ceasing to send it by the Service Recipient.
  3. Technical requirements necessary to cooperate with the ICT system used by the Service Provider:
    1. a computer with Internet access,
    2. access to email,
    3. an internet browser,
    4. enabling Cookies and Javascript in the web browser.

The Service Recipient is obliged to use the website in accordance with the law and good manners, respecting the personal rights and intellectual property rights of third parties.

The Service Recipient is obliged to provide data consistent with the actual state.

The Service Recipient is prohibited from providing unlawful content.

5. COMPLAINT PROCEDURE

Complaints related to the provision of Electronic Services by the Service Provider:

Complaints related to the provision of Electronic Services via the website can be submitted by the Service Recipient via email to: marketing@fill.com.pl.

The email should include as much information and circumstances regarding the subject of the complaint as possible, especially the type and date of the irregularity and contact details. Providing detailed information will significantly facilitate and expedite the complaint process by the Service Provider.

The Service Provider will address the complaint promptly, no later than within 14 days.

The Service Provider’s response to the complaint will be sent to the Service Recipient’s email address provided in the complaint or in another way provided by the Service Recipient.

6. INTELLECTUAL PROPERTY

All content posted on the website at www.fill.com.pl is protected by copyright and is the property of www.fill.com.pl. The Service Recipient bears full responsibility for any damage caused to the Service Provider as a result of using any content of the website www.fill.com.pl without the Service Provider’s consent.

Any use of any elements comprising the content and content of the website www.fill.com.pl without the express written consent of the Service Provider constitutes a violation of the copyright belonging to the Service Provider and results in civil and criminal liability.

7. FINAL PROVISIONS

Agreements concluded via the website are concluded in accordance with Polish law.

In the event of any part of the Terms and Conditions being inconsistent with applicable law, the relevant provisions of Polish law shall apply in place of the challenged provision of the Terms and Conditions.

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Termini e Condizioni

  1. Disposizioni Generali
  2. Definizioni
  3. Tipi e Ambito dei Servizi Elettronici
  4. Condizioni per la Prestazione e la Conclusione dei Contratti per i Servizi Elettronici
  5. Condizioni per la Risoluzione dei Contratti per i Servizi Elettronici
  6. Procedura di Reclamo
  7. Proprietà Intellettuale
  8. Disposizioni Finali

1. DISPOSIZIONI GENERALI

  1. Il sito web www.fill.com.pl opera secondo i termini specificati nei presenti Termini e Condizioni.
  2. I Termini e Condizioni specificano i tipi e l’ambito dei servizi forniti elettronicamente dal sito web www.fill.com.pl, le regole per la prestazione di tali servizi, le condizioni per la conclusione e la risoluzione dei contratti per i servizi elettronici, nonché la procedura di reclamo.
  3. Ogni Utente del Servizio, al momento di intraprendere attività volte all’utilizzo dei Servizi Elettronici del sito www.fill.com.pl, è tenuto a rispettare le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni.
  4. Per le questioni non disciplinate dai presenti Termini e Condizioni, si applicano le disposizioni delle seguenti:
    1. Legge sulla Prestazione dei Servizi Elettronici del 18 luglio 2002 (Gazzetta Ufficiale n. 144, voce 1204, con modifiche),
    2. Legge sui Diritti dei Consumatori del 30 maggio 2014 (Gazzetta Ufficiale 2014 voce 827),
    3. Codice Civile del 23 aprile 1964 (Gazzetta Ufficiale n. 16, voce 93, con modifiche), e altre disposizioni legali polacche applicabili.

2. DEFINIZIONI

  1. MODULO DI CONTATTO – modulo disponibile sul sito web www.fill.com.pl che consente all’Utente del Servizio di contattare direttamente il Fornitore del Servizio.
  2. TERMINI E CONDIZIONI – i presenti termini e condizioni del sito web.
  3. FORNITORE DEL SERVIZIO – FILL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, sede legale: ul. St. Staszica 7, 32-640 Zator, indirizzo per le comunicazioni: ul. St. Staszica 7, 32-640 Zator, NIP: 5492472516, REGON: 525211093, registrata nel Registro Centrale e Informazioni sulle Attività Commerciali, indirizzo email: marketing@fill.com.pl, telefono: +48500455326.
  4. UTENTE DEL SERVIZIO – persona fisica, persona giuridica o un’unità organizzativa senza personalità giuridica a cui la legge riconosce la capacità giuridica, che utilizza il Servizio Elettronico.
  5. SERVIZIO ELETTRONICO – servizio fornito elettronicamente dal Fornitore del Servizio all’Utente del Servizio tramite il sito web.

3. TIPI E AMBITO DEI SERVIZI ELETTRONICI

  1. Il Fornitore del Servizio consente l’uso dei Servizi Elettronici tramite il sito web, quali:
    1. utilizzo del Modulo di Contatto,
  2. La prestazione dei Servizi Elettronici agli Utenti del Servizio avviene alle condizioni specificate nei Termini e Condizioni.

4. CONDIZIONI PER LA PRESTAZIONE E LA CONCLUSIONE DEI CONTRATTI PER I SERVIZI ELETTRONICI

  1. La prestazione dei Servizi Elettronici specificati nel Capitolo III, punto 1 dei Termini e Condizioni da parte del Fornitore del Servizio è gratuita.
  2. Durata del contratto:
    1. Il contratto per la prestazione del Servizio Elettronico consistente nella possibilità di inviare un messaggio tramite il Modulo di Contatto è concluso per un periodo determinato e si risolve al momento dell’invio del messaggio o della cessazione dell’invio da parte dell’Utente del Servizio.
  3. Requisiti tecnici necessari per collaborare con il sistema informatico utilizzato dal Fornitore del Servizio:
    1. un computer con accesso a Internet,
    2. accesso alla posta elettronica,
    3. un browser internet,
    4. abilitazione dei Cookies e Javascript nel browser.

L’Utente del Servizio è tenuto a utilizzare il sito web in conformità con la legge e i buoni costumi, rispettando i diritti personali e i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

L’Utente del Servizio è tenuto a fornire dati conformi alla realtà.

L’Utente del Servizio è vietato fornire contenuti illegali.

5. PROCEDURA DI RECLAMO

Reclami relativi alla prestazione di Servizi Elettronici da parte del Fornitore del Servizio:

I reclami relativi alla prestazione di Servizi Elettronici tramite il sito web possono essere presentati dall’Utente del Servizio tramite email a: marketing@fill.com.pl.

L’email deve includere quante più informazioni e circostanze possibile riguardanti l’oggetto del reclamo, in particolare il tipo e la data dell’irregolarità e i dettagli di contatto. Fornire informazioni dettagliate faciliterà e accelererà notevolmente il processo di reclamo da parte del Fornitore del Servizio.

Il Fornitore del Servizio affronterà il reclamo prontamente, non oltre 14 giorni.

La risposta del Fornitore del Servizio al reclamo sarà inviata all’indirizzo email dell’Utente del Servizio fornito nel reclamo o in altro modo fornito dall’Utente del Servizio.

6. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti pubblicati sul sito web all’indirizzo www.fill.com.pl sono protetti da copyright e sono di proprietà di www.fill.com.pl. L’Utente del Servizio è pienamente responsabile per qualsiasi danno causato al Fornitore del Servizio a seguito dell’utilizzo di qualsiasi contenuto del sito web www.fill.com.pl senza il consenso del Fornitore del Servizio.

Qualsiasi utilizzo di qualsiasi elemento che compone il contenuto e il contenuto del sito web www.fill.com.pl senza il consenso scritto esplicito del Fornitore del Servizio costituisce una violazione del diritto d’autore appartenente al Fornitore del Servizio e comporta la responsabilità civile e penale.

7. DISPOSIZIONI FINALI

I contratti conclusi tramite il sito web sono conclusi in conformità con la legge polacca.

In caso di qualsiasi parte dei Termini e Condizioni in contrasto con la legge applicabile, le disposizioni pertinenti della legge polacca si applicano in luogo della disposizione contestata dei Termini e Condizioni.