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Règlements

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Termes et Conditions

  1. Dispositions Générales
  2. Définitions
  3. Types et Portée des Services Électroniques
  4. Conditions de Prestation et de Conclusion des Contrats pour les Services Électroniques
  5. Conditions de Résiliation des Contrats pour les Services Électroniques
  6. Procédure de Réclamation
  7. Propriété Intellectuelle
  8. Dispositions Finales

1. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

  1. Le site web www.fill.com.pl fonctionne selon les termes spécifiés dans les présents Termes et Conditions.
  2. Les Termes et Conditions précisent les types et la portée des services fournis par voie électronique par le site web www.fill.com.pl, les règles de prestation de ces services, les conditions de conclusion et de résiliation des contrats pour les services électroniques, ainsi que la procédure de réclamation.
  3. Chaque Utilisateur du Service, au moment de commencer des activités visant à utiliser les Services Électroniques du site www.fill.com.pl, est tenu de respecter les dispositions des présents Termes et Conditions.
  4. Pour les questions non régies par les présents Termes et Conditions, les dispositions suivantes s’appliquent :
    1. La loi sur la Prestation des Services par Voie Électronique du 18 juillet 2002 (Journal des Lois n° 144, article 1204, modifiée),
    2. La loi sur les Droits des Consommateurs du 30 mai 2014 (Journal des Lois 2014 article 827),
    3. Le Code Civil du 23 avril 1964 (Journal des Lois n° 16, article 93, modifié), et d’autres dispositions légales polonaises applicables.

2. DÉFINITIONS

  1. FORMULAIRE DE CONTACT – formulaire disponible sur le site web www.fill.com.pl permettant à l’Utilisateur du Service de contacter directement le Fournisseur de Services.
  2. TERMES ET CONDITIONS – les présents termes et conditions du site web.
  3. FOURNISSEUR DE SERVICES – FILL Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, siège social : ul. St. Staszica 7, 32-640 Zator, adresse de correspondance : ul. St. Staszica 7, 32-640 Zator, NIP : 5492472516, REGON : 525211093, enregistré dans le Registre Central et Informations sur les Activités Économiques, adresse email : marketing@fill.com.pl, téléphone : +48500455326.
  4. UTILISATEUR DU SERVICE – personne physique, personne morale ou une unité organisationnelle sans personnalité juridique, à laquelle la loi confère la capacité juridique, utilisant le Service Électronique.
  5. SERVICE ÉLECTRONIQUE – service fourni par voie électronique par le Fournisseur de Services à l’Utilisateur du Service via le site web.

3. TYPES ET PORTÉE DES SERVICES ÉLECTRONIQUES

  1. Le Fournisseur de Services permet l’utilisation des Services Électroniques via le site web tels que :
    1. utilisation du Formulaire de Contact,
  2. La prestation des Services Électroniques aux Utilisateurs du Service se fait selon les conditions spécifiées dans les Termes et Conditions.

4. CONDITIONS DE PRESTATION ET DE CONCLUSION DES CONTRATS POUR LES SERVICES ÉLECTRONIQUES

  1. La prestation des Services Électroniques spécifiés au Chapitre III, point 1 des Termes et Conditions par le Fournisseur de Services est gratuite.
  2. Durée du contrat :
    1. Le contrat pour la prestation du Service Électronique consistant en la possibilité d’envoyer un message via le Formulaire de Contact est conclu pour une durée déterminée et est résilié au moment de l’envoi du message ou de la cessation de l’envoi par l’Utilisateur du Service.
  3. Exigences techniques nécessaires pour coopérer avec le système informatique utilisé par le Fournisseur de Services :
    1. un ordinateur avec accès à Internet,
    2. accès à la messagerie électronique,
    3. un navigateur internet,
    4. activation des Cookies et Javascript dans le navigateur.

L’Utilisateur du Service est tenu d’utiliser le site web conformément à la loi et aux bonnes mœurs, en respectant les droits personnels et les droits de propriété intellectuelle des tiers.

L’Utilisateur du Service est tenu de fournir des données conformes à la réalité.

L’Utilisateur du Service est interdit de fournir des contenus illicites.

5. PROCÉDURE DE RÉCLAMATION

Réclamations relatives à la prestation des Services Électroniques par le Fournisseur de Services :

Les réclamations relatives à la prestation des Services Électroniques via le site web peuvent être soumises par l’Utilisateur du Service par email à : marketing@fill.com.pl.

L’email doit inclure autant d’informations et de circonstances que possible concernant l’objet de la réclamation, en particulier le type et la date de l’irrégularité et les coordonnées. Fournir des informations détaillées facilitera et accélérera considérablement le processus de réclamation par le Fournisseur de Services.

Le Fournisseur de Services traitera la réclamation rapidement, au plus tard dans les 14 jours.

La réponse du Fournisseur de Services à la réclamation sera envoyée à l’adresse email de l’Utilisateur du Service fournie dans la réclamation ou d’une autre manière fournie par l’Utilisateur du Service.

6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus publiés sur le site web à l’adresse www.fill.com.pl sont protégés par des droits d’auteur et sont la propriété de www.fill.com.pl. L’Utilisateur du Service est pleinement responsable de tout dommage causé au Fournisseur de Services suite à l’utilisation de tout contenu du site web www.fill.com.pl sans le consentement du Fournisseur de Services.

Toute utilisation de tout élément constituant le contenu et le contenu du site web www.fill.com.pl sans le consentement écrit explicite du Fournisseur de Services constitue une violation du droit d’auteur appartenant au Fournisseur de Services et entraîne une responsabilité civile et pénale.

7. DISPOSITIONS FINALES

Les contrats conclus via le site web sont conclus conformément à la loi polonaise.

En cas de non-conformité de toute partie des Termes et Conditions avec la loi applicable, les dispositions pertinentes de la loi polonaise s’appliquent à la place de la disposition contestée des Termes et Conditions.